アプコグループジャパン株式会社
[アルバイト・パート]コールセンター/テレオペ
- 時給1,400円〜1,600円
- JR山手線 渋谷駅 徒歩7分 京王井の頭線 神泉駅 徒歩2分
- 年末年始を除く 10:30～19:30 土日祝日も営業します。 他メンバーとの兼ね合いでシフトを調整します。
お仕事について
お仕事内容
【業務内容】
・大手キャリアの携帯・スマートフォン・ホームルーターのお申し込みについて、弊社営業担当者がとってきたアポイントメントに対して確認電話（発信）を行うお仕事です。発信8割、受信はほとんどありません。
・確認電話の内容は契約内容に関すること、月々かかる料金の事、手続き後の流れを一通り説明し、申し込み認識にギャップがないかをチェックします。
・その他商材（通信、エナジー、イベント販売等）についても、テストマーケティングと称して小規模で実施するにあたり、確認電話の業務を兼任することがあります。
・上記に関連した入力作業等があります。
【テレオペといっても…誤解しないでください！】
テレオペといっても、無作為に情報を抽出したリストに対して発信するようなお仕事ではありませんのでご安心ください。量より質重視です。
お仕事の特徴
即日勤務OK
フルタイム歓迎
扶養内勤務OK
長期歓迎
副業・WワークOK
髪型・髪色自由
服装自由
友達と応募OK
研修あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
シフト制
時間や曜日が選べる・シフト自由
平日のみOK
土日祝のみOK
週4日以上OK
職場環境・雰囲気
女性が多い
落ち着いた職場
業務外交流少ない
初心者活躍中
長く働ける
自分の都合に合わせやすい
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
9月現在、女性3名＋管理者1名の体制です。
1日の仕事の流れ
10:30 出社
11:00 お客様対応開始
13:00 昼休憩取得
19:00 〆作業開始
19:30 退勤
シフト・収入例
週３～週５で募集しています。
募集要項
職種
- コールセンター/テレオペ
給与
- 時給1,400円〜1,600円他のコールセンターにて管理者業務（リーダー、スーパーバイザー等）を経験し、オペレータの研修・教育や責任者対応（クレーム対応）を日常的に行っていたことがある場合は優遇します！
試用・研修
- 研修期間あり 雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 残業手当
文具類はすべて支給いたします。
交通費
- 全額支給 交通費支給については弊社規定に基づきます。 研修のため外出等が発生した際は、都度申請の上お支払いいたします。
勤務地
- アプコグループジャパン株式会社東京都 渋谷区円山町5-5 橋本ビル7F
アクセス
- JR山手線 渋谷駅 徒歩7分 京王井の頭線 神泉駅 徒歩2分
応募資格
- パソコン操作できる方であればどなたでも歓迎いたします。 スマートフォンを普段から使いこなしている方、テレオペ業務経験者は優遇いたします。
勤務時間
- 年末年始を除く 10:30～19:30 土日祝日も営業します。 他メンバーとの兼ね合いでシフトを調整します。
勤務曜日
- 月・火・水・木・金・土・日
休日休暇
- シフト制有給休暇土日祝出来る方歓迎します。
シフトの決め方
- シフトサイクル： 月初より、休暇取得希望日を募り、下旬に集約の上翌月分を決定します。 シフト提出時期：シフト開始の10日前くらいみなさまのお休み希望が重複した場合は、調整していただく可能性があります。
応募について
応募後の流れ
- 応募後、採用担当者よりご連絡差し上げます。 その後対面での面接日程を決定し、面接を実施します。 ※Web面接は実施していません。 選考結果については当落関わらず通知いたします。
採用予定人数
- １～２名 採用者が決まり次第、募集を終了します。
問い合わせ
- 090-2647-7956
会社情報
会社名
- アプコグループジャパン株式会社
業種
- IT・コンピュータ関連業
会社住所
- 東京都渋谷区円山町5-5 橋本ビル7F
求人情報更新日：2022/9/22